为规范九州bet（中国）官方网站项目管理流程，提升九州bet（中国）官方网站项目管理能力，项目管理部于2020年4月23日组织开展了项目管理专题培训。项目管理部项目总监罗太平担任本次培训的授课老师。

罗太平对工程项目管理的各个环节进行全面讲解。包括工期管理、协调管理、顾客投诉与满意度管理和竣工收尾管理。工期管理是组织项目合理施工的前提，有效的工期管理才能确保工程顺利施工。项目施工过程中，会遇到各种各样的突发问题，好的协调管理在解决问题时能起到事半功倍的效果。顾客投诉与满意度管理，是九州bet（中国）官方网站满足顾客需求的重要手段，对九州bet（中国）官方网站品牌建设和形象提升至关重要，客户满意度是客户对九州bet（中国）官方网站管理是否认可的一个重要指标。竣工收尾管理，要将项目中出现的问题进行总结，为后续项目施工提供经验反馈。

通过本次培训，项目管理部员工加深了对工程管理的了解，为提升九州bet（中国）官方网站项目管理能力奠定了坚实的基础。

九州bet（中国）官方网站副总经理韩立业参加了本次培训，他强调，这次培训能够对项目管理团队今后的工作发挥指导作用，相信在大家的共同努力下，项目管理部的整体业务水平将更上层楼。

（撰文：简君晗）